Отзывы о матрасах КДМ Family

Матрасы КДМ family идеально подходят для спокойного, здорового сна. Одно удовольствие просыпаться на них полным сил для новых интересных дел. Расположенное в Воронеже производство и фирменный магазин позволяют предлагать качественную отечественную продукцию по выгодным ценам. На официальном сайте производителя представлен широкий выбор матрасов на любой вкус, заслуживших многочисленные положительные отзывы покупателей, ставших их обладателями.

Важно! В ассортименте представлены матрасы для взрослых и детей, беспружинные и пружинные, с блоками боннель и независимыми, изготовленными с применением карманной технологии. Вся продукция изготовлена из экологически безопасных материалов.

Матрасы КДМ family

Положительные отзывы о матрасах КДМ Воронеж

Когда товар нравится покупателю, это вдохновляет производителя выпускать более интересные модели, удовлетворяющие различным требованиям. Акцент делается, в первую очередь,

  • на качество;
  • удобство;
  • срок эксплуатации;
  • цену;
  • внимательное обслуживание.

Удобство

Хороший матрас — это удобный матрас. На нем должно быть приятно спать. Тогда утреннее пробуждение будет радостным.

Георгий:

Выбрали матрас Status Bio от КДМ Воронеж для детских односпальных кроватей. По словам детей, спать очень удобно. Сделали с женой вывод: независимый пружинный блок ориентирован на их вес и отлично поддерживает спину.

матрас Status Bio от КДМ

Качество

Приятно, когда производитель ответственно относится к контролю качества. В то время когда другие матрасы ругают, к КДМ фэмили, чаще всего, нет никаких претензий.

Татьяна:

Заказали три месяца назад матрас Story. Удобный, в меру жесткий. К качеству претензий нет. Швы прошиты аккуратно, ручки держатся крепко. За время использования проблем не появилось.

Совет! Модель Story — отличный бюджетный вариант. Беспружинный, классический с наполнителем из пенополиуретена, кокосовой койры и холлофайбера.

матрас Story

Долговечность

Хорошо, когда матрас, выбранный с такой тщательностью, не подвел. Служит верой и правдой.

Евдокия:

Купили матрас этой фабрики более года назад. Не знаю, может у кого-то и бывают претензии к этому производителю, у меня их не было после доставки. Не появились они и сейчас.

Цена

Производитель предлагает матрасы в различном ценовом диапазоне. Покупателю, естественно, хочется купить лучшего качества, с натуральными материалами, но по максимально выгодной цене.

Ксюша:

Выбирали матрас в детскую для сына. Качество понравилось. Немного смущали цены, но на сайте обещали 30% скидку. Сэкономить, действительно, получилось. Очень довольны. 

Видео продемонстрирован обзор детского матраса Дуос от КДМ:

Обслуживание

Сервис давно стал одной из составляющих матраса. Изделие может быть хорошим, но если его доставили не вовремя, грузчики нагрубили и отказались поднимать вещь на этаж — покупатель начинает сомневаться в качестве. Приветливое обращение, наоборот, побуждает закрыть глаза на незначительные недоработки.

Елена:

Заказывала матрас КДМ Воронеж. Сначала выбирала на официальном сайте, потом — в магазине. Менеджеры помогли определиться с жесткостью. Терпеливо все объясняли, уточняли наш вес, параметры кровати. То, что нам удалось выбрать хороший матрас — полностью их заслуга.

Отрицательные отзывы покупателей о матрасах КДМ

К сожалению, не всегда производителю удается полностью удовлетворить пожелания клиента. Тогда появляются негативные отзывы, в которых утверждается, что вся продукция фабрики никуда не годиться. При объективном разбирательстве ситуация оказывается разрешимой.

Удобство

В том, что матрас оказался неудобным, виноваты две стороны. Во-первых, менеджер, который не выяснил, что хочет получить покупатель, во-вторых — сам заказчик. Если он сам не представляет, чего хочет, как посторонний человек может это понять.

Валерий:

Заказали матрас Status Duo от КДМ Воронеж. Ужасно неудобный. Наличие двух сторон — летней и зимней дополнительного комфорта не создавало. Отразилось только на цене.

матрас Status Duo от КДМ

Качество

Получение некачественного матраса способно не только испортить настроение, но и привести к долгому разбирательству.

Игорь:

Заказанный матрас доставили грузчики. Мы их отпустили и распаковали матрас. Обнаружили неровные швы и непрошитый участок длиной около 15 см. Позвонили менеджеру. От нас потребовали фото с дефектами, которые будет крупно видно, а потом обвинили в неправильной эксплуатации, хотя мы им еще и не успели начать пользоваться.

Долговечность

Возможны ситуации, когда контроль качества оказался не на высоте и покупателю попался матрас, который быстро пришел в негодность. Если гарантийный срок не истек, все можно уладить, доказав, что виноват производитель.

Маршал М:

Матрас пришел в негодность через две недели. Пружины просто провалились. За это время не выветрился запах. Будем разбираться.

матрас STANDART от КДМ

Обслуживание

Обслуживание клиента в магазине, доставка вежливыми и исполнительными грузчиками — это лицо компании. Иногда оно бывает неприятным.

Дмитрий:

Заказали матрас КДМ Воронеж. В магазине нас отлично обслужили, помогли дельным советом относительно модели. Было приятно общаться. Но доставка испортила все впечатление. Грузчики оказались неадекватными. Матрас выгрузили у подъезда. Без дополнительной оплаты поднимать на этаж отказались. Пока несли наверх, повредили упаковку. К счастью, чехол матраса не пострадал.

Цена

Любой покупатель хочет приобрести хорошую вещь по максимально низкой цене. Так бывает не всегда. За качество нужно платить.

Тамара:

Заказывали матрас Exclusive. Качество отличное: мультипакет, хороший внешние слои из холлофайбера и кокоса. Но дороговато. Знакомым удалось купить со скидкой, но мы на акцию не попали, а ждать не могли.

матрас Exclusive

Резюме по всем отзывам

Большинство отзывов о матрасах КДМ фэмили Воронеж — положительные. Покупатели говорят о высоком качестве изделий, доступной цене, отличном обслуживании. При правильном подборе жесткости спать на таком матрасе комфортно. Единичные отрицательные отзывы побуждают производителя больше внимания уделять качеству своей продукции и сервису. Остается надеяться, что недоработки будут устранены. В остальном, можно сделать вывод, что матрасы качественные и предлагаются по разумной цене.

Решили приобрести новый ортопедический матрас — продукция КДМ Воронеж придется вам по вкусу. Производитель предлагает качественные товары для сна по доступным ценам. Можно выбрать матрасы для взрослых и детей, беспружинные и пружинные, с независимыми пружинами и блоком Боннель. Широкий ассортимент позволяет найти то, что необходимо именно вам.

Сайт о матрасах
Комментарии: 1
  1. Сергей

    09.07.2020г с ИП Ениной Г.А., г Волгодонск заключён договор купли-продажи товара матраса Family Etalon Hard 1800 *2000*340, на сумму 21 тыс. рублей, что подтверждается чеками № ВКИП 004225 от 09.07.20г.
    При покупке матраса неоднократно обращалось внимание продавца, что у покупателя проблемы с позвоночником, в феврале 2020 г. была проведена сложная операция на позвоночнике. В виду того, что в торговом зале на момент покупки мне не было представлено именно такого матраса, я не смог его увидеть до совершения покупки. Товар был доставлен только через 16 дней, 26.07.20г. После доставки товара, я обнаружил, что данный товар не соответствует заявленному менеджером, при составлении договора купли-продажи, качеству. Менеджер по продаже Хаперская А.В. при оформлении товара заявляла, что матрас выдерживает до 120 кг и остается достаточно жестким, а он достаточно сильно прогибается при нагрузке в 90 кг.
    При составлении первой претензии матрас осматривался и фотографировался менеджером, который в свое время предлагал товар и оформлял покупку, и менеджер в устной форме был согласен с доводами, что матрас не соответствует заявленному качеству (жесткости). По сравнению больше подходит к перине, а не матрасу. Но в полученном ответе от руководителя магазина Ениной Г.А. в просьбе заменить матрас, на более жесткий, как и просили при покупке, мне было отказано, со ссылкой, что товар был в употреблении и утратил товарный вид и потребительские свойства. Хотя приобретенный мной товар в употреблении не был, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, упаковка.
    На просьбы заменить приобретенный матрас, на необходимый по жесткости или возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере 21 тыс. рублей или принять у меня товар (матрас) и провести его экспертные исследования, с целью установления, что товар является ненадлежащего качества и не соответствует заявленному при продаже требований, с действительными – реакции нет. Приобретая матрас не считались с ценой и были уверены в высоком качестве изделия и отличном обслуживании.
    С надеждой на взаимопонимание.
    С уважением Цапов Сергей Иванович
    тел: 8-989-615-81-01

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: